Ghi chép kỹ thuật / Cửa hàng trực tuyến
Chúng tôi kiểm tra gì đầu tiên khi cửa hàng bị giật và thanh toán di động chậm
Hai vấn đề thường gặp vào những ngày ra mắt đông khách, và thứ tự chúng tôi tìm nguyên nhân.
Trả lời ngắn: bắt đầu với bố cục, rồi đến lần tải đầu, rồi đến đường thanh toán trên điện thoại. Dành sẵn chỗ cho mọi ảnh, phông chữ và banner. Đo xem trang tải gì trước. Bỏ bớt bước và đoạn mã khỏi thanh toán di động. Sau đó thử với lượng truy cập bạn dự kiến vào ngày ra mắt.
Những ghi chép này mang tính chung. Với một dự án thật có dạng này, hãy xem Hum, cửa hàng thời trang.
Bước 1: dành chỗ sẵn
Giật bố cục xảy ra khi thứ gì đó đến muộn và đẩy nội dung khác xuống. Hãy đặt chiều rộng và chiều cao cho mọi ảnh. Cho banner và khối nhúng một vùng cố định. Tải phông chữ theo cách không làm đổi kích thước chữ khi chúng đến.
Bước 2: đo lần tải đầu
Mở trang trên điện thoại với kết nối chậm và xem thứ gì hiện ra trước. Nếu một ảnh lớn hoặc một đoạn mã chặn phần còn lại, đó là chỗ sửa đầu tiên. Hãy đo lại sau mỗi thay đổi, để biết điều gì có tác dụng.
Bước 3: rút gọn thanh toán di động
- Đếm số màn hình và số trường giữa giỏ hàng và xác nhận. Bỏ những gì có thể.
- Liệt kê mọi đoạn mã chạy ở trang thanh toán. Chỉ giữ những gì thanh toán cần.
- Làm cho nút và trường dễ chạm bằng ngón cái.
Bước 4: thử với lượng truy cập cao điểm
Khi doanh số dồn quanh các đợt ra mắt, những phút đông nhất quyết định kết quả. Hãy chuẩn bị trước các trang chiến dịch và ra mắt, giữ chúng nhẹ, và diễn tập ra mắt với lượng truy cập sát thực tế trước ngày chính thức.
Nếu bạn muốn có thêm một cặp mắt nữa, chúng tôi có dịch vụ kiểm tra tình trạng hệ thống. Bài sửa hay viết lại hệ thống chậm giải thích cách chúng tôi quyết định bước tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
Điều gì gây giật bố cục trong cửa hàng trực tuyến?
Nội dung xuất hiện mà không có chỗ dành sẵn, như ảnh không có kích thước, phông chữ đến muộn và banner hiện ra sau khi trang đã tải.
Làm sao sửa thanh toán di động chậm?
Rút ngắn đường đi, bỏ các đoạn mã thanh toán không cần, và làm cho mỗi bước dễ hoàn thành trên điện thoại.
Vì sao thanh toán chậm lại lúc cao điểm?
Nhiều người dùng cùng các trang và dịch vụ một lúc. Đường dài hơn và trang nặng hơn chịu áp lực đầu tiên.
Tôi có cần đổi nền tảng thương mại điện tử không?
Thường là không. Nhiều vấn đề nằm ở giao diện và các đoạn mã thêm vào, mà bạn có thể sửa trên nền tảng đang dùng.
Nên thử vào lúc nào trước ngày ra mắt?
Đủ sớm để sửa những gì tìm thấy. Chúng tôi khuyên diễn tập với lượng truy cập sát thực tế từ trước ngày đó khá lâu.
Tôi có thể nhờ ý kiến thứ hai ở đâu?
Bắt đầu bằng kiểm tra tình trạng hệ thống hoặc viết cho chúng tôi qua trang liên hệ.